Sさんの場合
年齢:60代 性別:男性 独身 賃貸物件入居者
※生活保護受給者
相談内容
賃貸物件に入居中のSさん。入居時は叔父様が連帯保証人となり賃貸物件へ入居しました。本人は、がん(高ステージ)と合併症を抱えており、自身の今後について不安を感じておられました。
今回の相談は、親族に迷惑をかけず、人生の最終を見据えた相談をしたいとの事です。
今回ご契約頂いた商品は、身元保証、金銭管理、死後事務の各支援サービスです。契約後、主治医を訪ね状況確認。治療は効果なく入院する事となりました。
当社は入院手続きを済ませ、身元保証人としてサインを済ませ、安心して治療に専念出来る体制を整えました。
入居中の賃貸物件は、関係各所と連携を取りながら、しかるべき対応をとり、物件オーナー様にご迷惑のならない配慮を致します。
S様の今後を見据え、また、不慮の事態にも対応出来るよう体制を整えております。
当社ニーズナウでは様々な相談案件も受付致しております。
お気軽にご相談ください。
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Hさんの場合①
年齢:80代 性別:女性 独身 施設入居者
相談内容
・ショートステイに入居中のHさん。入居時はご主人様が身元保証人となり施設へ入居しました。
施設の費用の支払いはご主人様の内容。
入居途中、ご主人様の容態が悪化し緊急入院。同時にH様の入居費用が滞納する事になり、滞納金額は退去を促される状態まで膨れ上がりました。
H様にはご主人様以外、支援する方はいないようです。
ケアマネージャー様はH様の入居費支払いについて、ご主人様のご親族に代位弁済をお願いしたようですが拒否され、しかも、ご親族は離婚届けを提出されました。よって、H様は独身となりました。
そこで、H様担当のケアマネージャー様より当社へ相談があり、本件受託する事になりました。
関係各所の尽力よりH様は年金未受領と判明。施設費用や医療費について未受領年金より支払いをする運びとなりました。
今後は生活保護を申請し、継続入居するか、転居を希望されるか現在検討中です。
当社ニーズナウでは些細な相談案件も受付致しております。
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Kさんの場合
年齢:70代 性別:女性 独身 年金受給者
ご相談者 K様のご息女。
相談内容
・亡ご主人様の戸建住宅を相続し一人でお暮らしのKさん。
体調や心の病により介護施設へ入居する事を決断されました。
施設入居時の身元保証人は関東在住のご息女。介護施設入居前の家屋内の整理
(生前整理)をしたいとの内容です。
ご相談
・Kさんの身上を理解し介護施設入居に関し、相応の時間を経てご決断されました。ご息女は、自宅を整理し将来的に売却をしたいとのお考えです。
見積から契約まで
・ 弊社よりご息女へ生前整理会社の業況、コンプライアンスに関する取組事項等を説明し、ご理解頂いた上で、現場へ訪問し見積もりを提出致しました。
ご息女より、ご納得頂いた上で弊社共済会に入会され、生前整理についてご契約を頂きました。
作業
・5DKのご自宅を約一日で整理し、作業後の状態をご確認頂きました。
残す物件については提携業者へ、売却を最優先に対応させております。
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Sさんの場合
年齢:40代 性別:男性 独身 生活保護受給者
相談内容
・賃貸物件に一人でお暮らしのSさん。物件オーナー様のご意向により退去せざるをえない状況におかれました。次の賃貸物件に入居するには「緊急連絡先」が必要との事でした。ご両親は共に介護施設に入居中である事、また、親族とは疎遠になっている為依頼する事は難しいとの内容です。
ご相談
・Sさんは、身元保証人を引き受けてくれる人はいないかと最寄りの役所へ相談に行かれました。役所から当社を紹介され、その後、ご自身で当社へ連絡されております。当社よりSさんへ身元保証についてご説明し、ご自身で当社に託すことを決められました。
契約から入居まで
・Sさんは当社共済会に入会され、当社が身元保証人となり、Sさんは無事に賃貸物件の契約をすることができました。
入居後
・当社では、Sさんの居住状況を定期的に電話連絡等にて確認し、ご本人様と賃貸物件の状況を確認しております。
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